Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 17/10/2026

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για το Moral Market. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί με διαφάνεια ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο moralmarket.gr, δημιουργείτε λογαριασμό, πραγματοποιείτε αγορές, επικοινωνείτε μαζί μας ή επιλέγετε να λαμβάνετε ενημερώσεις, καθώς και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ/GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας και επικοινωνία

Εμπορική επωνυμία: Moral Market
Νόμιμη επωνυμία / νομική μορφή: Athens Natural OE
Έδρα / σημείο επικοινωνίας: Αμφιτρίτης 13, Παλαιό Φάληρο, 175 61, Αθήνα, Ελλάδα
Τηλέφωνο: +30 216 900 5945
Email για προσωπικά δεδομένα: info@moralmarket.gr

Για κάθε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή για την άσκηση δικαιώματος, επικοινωνήστε με τα ανωτέρω στοιχεία. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε εύλογη επαλήθευση ταυτότητας πριν από την ικανοποίηση αιτήματος.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία αγορών και παραγγελιών: ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση χρέωσης και παράδοσης, ταχυδρομικό κώδικα, προϊόντα, ποσότητες, αξία συναλλαγής, πληροφορίες αποστολής, κατάσταση πληρωμής και τυχόν στοιχεία τιμολόγησης που συμπληρώνετε.
• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη, email, κρυπτογραφημένα στοιχεία ταυτοποίησης λογαριασμού και ιστορικό παραγγελιών. Εφόσον επιλέξετε σύνδεση με Google, λαμβάνουμε τα στοιχεία που απαιτούνται για την ταυτοποίηση μέσω της υπηρεσίας αυτής, σύμφωνα με την επιλεγμένη ροή σύνδεσης.
• Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο και το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, δεδομένα καταγραφής ασφαλείας, πληροφορίες συσκευής/προγράμματος περιήγησης, προτιμήσεις cookies και τεχνικά στοιχεία λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.
• Στοιχεία αναλύσεων και διαφημίσεων: πληροφορίες επισκεψιμότητας και απόδοσης καμπανιών μέσω Google Analytics και υπηρεσιών Google Ads, μόνο στον βαθμό και με τους όρους που επιτρέπει η επιλογή συγκατάθεσής σας και η εφαρμοστέα νομοθεσία. Ανάλογα με τη διαμόρφωση Google Consent Mode, μπορεί να διαβιβάζονται περιορισμένα σήματα χωρίς διαφημιστικά/αναλυτικά cookies όταν η σχετική συγκατάθεση έχει απορριφθεί.
• Ενημερωτικά μηνύματα: η διεύθυνση email και η καταγραφή της σχετικής επιλογής σας, εφόσον εγγραφείτε για νέα και προσφορές.

Δεν ζητούμε πλήρη στοιχεία κάρτας στον ιστότοπό μας για αποθήκευση στη βάση δεδομένων του Moral Market. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές εξυπηρετούνται μέσω του εκάστοτε συνεργαζόμενου παρόχου πληρωμών, σύμφωνα με τη δική του πολιτική.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ): καταχώριση και εκτέλεση παραγγελιών, πληρωμή, παράδοση, επικοινωνία για την παραγγελία, λογαριασμός πελάτη και εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1γ): έκδοση και διατήρηση φορολογικών/λογιστικών παραστατικών και συμμόρφωση με υποχρεώσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1στ), όπου επιτρέπεται και κατόπιν στάθμισης: ασφάλεια συστήματος, πρόληψη απάτης, διαχείριση τεχνικών προβλημάτων και θεμελίωση/υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1α): μη αναγκαία cookies και σχετικές λειτουργίες ανάλυσης/διαφήμισης, καθώς και ενημερωτικά ή προωθητικά email όπου απαιτείται. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

4. Αποδέκτες και συνεργάτες

Πρόσβαση στα δεδομένα αποκτούν μόνο κατάλληλα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και, στον αναγκαίο βαθμό, συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία του καταστήματος: πάροχος φιλοξενίας/τεχνικής υποστήριξης (Hostinger), σύστημα WordPress/WooCommerce, πάροχος ηλεκτρονικών πληρωμών (Viva.com, εφόσον επιλέξετε τη σχετική μέθοδο), εταιρείες ταχυμεταφορών και διανομής (όπως ELTA Courier, όπου χρησιμοποιείται), πάροχοι ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Ανάλογα με τις επιλογές σας, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται Google Analytics, Google Ads, Google Sign-In, CookieYes και Trustindex για την αντίστοιχη λειτουργία.

Οι πάροχοι ενεργούν, κατά περίπτωση, ως εκτελούντες την επεξεργασία ή ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας. Τα επιμέρους στοιχεία τους και οι όροι προστασίας δεδομένων καθορίζονται από τις σχετικές υπηρεσίες και συμφωνίες.

5. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός ΕΟΧ. Όπου πραγματοποιείται διεθνής διαβίβαση, εφαρμόζονται οι νόμιμοι μηχανισμοί και οι κατάλληλες εγγυήσεις που απαιτούνται κατά περίπτωση. Για πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένο πάροχο και τον εφαρμοζόμενο μηχανισμό μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

6. Χρόνος διατήρησης

Τηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο απαιτείται από τον εκάστοτε σκοπό και τις ισχύουσες υποχρεώσεις: στοιχεία παραγγελιών και παραστατικά για τις εφαρμοστέες φορολογικές/λογιστικές προθεσμίες· δεδομένα λογαριασμού όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή απαιτείται η διατήρηση για νόμιμο σκοπό· αιτήματα εξυπηρέτησης όσο χρειάζεται για τη διεκπεραίωση και τυχόν νόμιμη υπεράσπιση· στοιχεία ενημερωτικών μηνυμάτων μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης ή διαγραφή από τη λίστα. Οι διάρκειες των cookies περιγράφονται στην Πολιτική Cookies και εξαρτώνται από τις ισχύουσες τεχνικές ρυθμίσεις.

Πριν από τη δημοσίευση: Επαληθεύστε τις πραγματικές περιόδους διατήρησης στο WooCommerce > Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και Απόρρητο και συμπληρώστε συγκεκριμένες περιόδους όπου απαιτούνται.

7. Cookies και επιλογές συναίνεσης

Χρησιμοποιούμε τεχνικά αναγκαία cookies για τη λειτουργία του καταστήματος, καθώς και προαιρετικά cookies για αναλύσεις ή διαφημιστικούς σκοπούς, σύμφωνα με τις επιλογές σας. Κατά την πρώτη επίσκεψη μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να προσαρμόσετε τις επιλογές σας. Μπορείτε οποτεδήποτε να τις αλλάξετε από το εικονίδιο διαχείρισης cookies στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης. Για λεπτομέρειες επισκεφθείτε την Πολιτική Cookies.

8. Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, εναντίωσης και ανάκλησης συγκατάθεσης. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Θα απαντούμε στα αιτήματα εντός των προβλεπόμενων από τον ΓΚΠΔ προθεσμιών.

9. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, σύμφωνα με τη φύση και τους κινδύνους της επεξεργασίας, για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή κοινοποίηση. Κανένα πληροφοριακό σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

10. Ανήλικοι, αλλαγές και επικοινωνία

Ο ιστότοπος προορίζεται για γενικές αγορές και δεν απευθύνεται ειδικά σε ανηλίκους. Αν θεωρείτε ότι λάβαμε ακατάλληλα προσωπικά δεδομένα ανηλίκου, επικοινωνήστε μαζί μας. Ενδέχεται να αναθεωρούμε την παρούσα Πολιτική και θα αναρτούμε την επικαιροποιημένη μορφή και ημερομηνία στην παρούσα σελίδα.